몸과 마음의 병, 화(火) 다스리기

출처 : 유답 메일

몸과 마음의 병, 화(火) 다스리기

살다보면 누구나 화를 내야 할 상황에 마주치게 된다. 상대방이 나의 감정을 상하는 행동이나 말을 했거나 어떤 일이 뜻대로 되지 않을 때 자신도 모르게, 혹은 의도적으로 표출하게 된다. 화는 우리 마음뿐 아니라 몸에도 좋지 않은 영향을 미친다. 심장질환과 고혈압을 유발할 뿐 아니라 이유없이 소화가 안되거나 가슴이 답답해지는 ‘화병’의 원인이 되기도 한다.

◆ 화 극복 의사소통법 ◆

1. 상대의 감정과 욕구에 귀를 기울여라

→ 추측하지 말고 명확히 알 수 있도록 물어보자. 상대의 감정과 욕구를 이해하려는 관심을 보이자.

2. 자신의 감정과 욕구에 대해 이야기하라

→ 자신의 감정이 더 중요하다고 주장하는 게 아니라, 당신도 상대와 같이 감정과 욕구가 있다는 것을 정확하게 전하자.

3. 판단하지 말고 가능한 한 모든 해법을 내놓아라

→ 상대에게 몇 가지 해법을 제안해보자. 비판하지 말고 모든 것을 적어보자.

4. 서로 용인할 수 없는 해법은 지워라

→ 용인할 수 없는 해법은 지우되 비난하는 말은 피하자.

5. 최선의 해법을 선택하라(또는 대안으로 조합하라)

→ 남게 되는 목록을 가지고 해법을 위한 대안을 다시 생각해본다.

6. 실행과 평가를 위한 계획을 개발하라

→ 실행 계획과 함께 시도 기간도 정한다. 때로는 만약을 대비해 대안을 하나 더 정해놓는다.