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머니투데이, 심재현 기자, 2020.12.14
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=008&aid=0004514027
LG전자, 올해에만 500개 업무에 '로봇프로세스자동화(RPA)' 기술 적용.
단순 반복 업무에 틀에 짜인 일을 자동화, '휴먼 에러'를 줄이고 업무 효율성 높이기 위한 취지
*RPA: 사람이 일일이 처리해야 하는 단순 업무를 로봇 소프트웨어로 자동화한 기술
올 연말 기준으로 950개 업무에 RPA도입.
2018년부터 회계, 인사, 영업, 마케팅, 구매 등 사무직 분야에 RPA 도입
올해는 인공지능(AI), 빅데이터 등을 결합한 '지능형 RPA', 이미지에서 필요한 정보를 추출할 수 있는 'AI 이미지 인식 기술' 등을 추가로 도입.
단순, 반복 업무 외 비교, 분석 등 고차원적인 업무도 수행 가능
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