반응형 SQC1 QC랑 SQC,TQC,TQM 에 관해서 출처 : http://blog.naver.com/osakak/100010576534 QC랑 SQC,TQC,TQM 에 관해서 |작성자 osakak >품질관리 용어들에 대해서 TQM (종합적 품질경영:total quality management) '품질을 중심으로하고, 모든 구성원의 참여와 고객만족을 통한 장기적 성공지향을 기본으로 하여 조직의 구성원과 사회에 이익을 제공하고자 하는 조직의 관리방법'(KS A8402-1997) 정의: 최고경영자의 리더십아래 품질을 최우선 과제로 하고, 고객만족을 통한 장기적인 성공은 물론 기업 구성원과 사회전체의 이익에 기여하기 위하여 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참여와 총체적 수단을 활용하는 전사. 종합적인 전략적 경영시스템이다. QC(품질관리:Quality Con.. 2008. 4. 14. 이전 1 다음 반응형