진정한 라이벌

출처 : 유답 메일

진정한 라이벌

2000년 동경 주식시장 1부에 상경하여 일본 외식산업의 선두를 달리고 있는 와타미 주식회사가 있다. 그 회사의 창업자는 와타나베 미키로 그가 회사를 만들었을 때 그의 나이는 25세였으며, 그 때 이미 '스카이 라쿠'라는 일본 패밀리 레스토랑의 1위 업체가 점포를 1,000개 이상 가지고 있었다.

와타나베 미키는 외식사업을 시작한 이상, 선두 기업을 라이벌로 삼고 열심히 노력하였다. 그러나 그렇게 해서는 이길 수 없다는 것을 금세 깨달았다. "라이벌을 뒤쫓아간다고 해도, 라이벌의 발자국을 따라 가더라도, 그들을 추월할 수는 없다." 그렇다면 그는 어떤 경영 방침을 세웠을까?

그것은 어느 기자의 질문에 답한 와타나베 씨의 한 마디에 잘 응축되었있다.

"와타미의 라이벌은 어디입니까?"라는 기자의 질문에 와타나베는 이렇게 대답했다고 한다.

"어제의 와타미입니다."

주변은 관계가 없다. 중요한 것은 어제보다 나아지는 것, 어제보다 어느 하나라도 개선되는 것. 그런 하루하루가 쌓여서 가장 '와타미다운 것'이 된다는 것이다. 곧 어제의 '와타미'보다 나은 오늘의 '와타미'를 라이벌로 생각한다는 것이다. 바로 극기다.

와타나베 미키를 외식업계의 달인으로 만들어 준 2%는 자신을 라이벌로 삼고 끊임없이 도전하는 '거듭 거듭'의 정신이었던 것이다.

 　

<차동엽 저 '무지개 원리' 中>