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조직 내 건강한 소통을 가로막는 원인 조직 내 건강한 소통을 가로막는 원인 - 김현기 책임연구원 (LGERI) 행동과학자들은 조직 구성원들이 일하는 시간의 70%를 커뮤니케이션 활동에 쓰고 있다고 말함. 그렇기 때문에 얼마나 건강한 소통이 이루어지는지 중요. 조직 내 건강한 소통이 주는 이점 - 바람직한 행동을 강화시키는 동기부여 효과 - 사회적 상호작용을 통한 정서적 만족감 증대 - 정보 및 지식공유 활성화로 인한 집단창의성 배가 조직 내 건강한 소통을 가로막는 원인 - 다양성에 대한 이해와 감수성 결핍 - 내재된 심리적 편향성 - 부적절한 커뮤니케이션 채널의 활용 - 신뢰와 일관성 결여 - 모호함과 불확실성 조직 내 건강한 소통을 위하여 - 우리 회사의 특성에 알맞은 소통 방식과 채널을 고민. - 소통 스킬 향상 및 자기 자신만의 소통 .. 2011. 8. 11.
SK커뮤니케이션즈 기업문화팀 정진호 님의 조언 어찌 보면 제가 하고 있는 고민을 다른분께서 정진호 님께 질문을 주셨고(물론 전 개발자는 아니지만...) 그에 대한 답을 주셨네요. 정진호님의 블로그에서 발췌 합니다. 2. 어떤 기술이 필요한가요? - 사람을 이해하는 기술 - 기록을 남기고 공유하는 기술 - 새로운 것을 배우는 기술 - 커뮤니케이션 능력 - 기획력/실행력 사람을 사랑하는 마음이 가장 중요합니다. 결국은 사람이기에, 사람을 사랑하는 것을 실천하는 곳. SK커뮤니케이션즈 기업문화팀 정말 멋진 곳이다라는 생각이 드네요. 2010. 8. 5.
프레젠테이션 기획 시 꼭 해야 하는 질문 How much time do I have? 주어진 시간은? What's the venue like? 어떤 성격의 모임인가? What time of the day? 몇 시에 이루어지는가? Who is the audience? 청중은 누구인가? What's their background? 청중은 어떤 사람들인가? What do they expect of me(us)? 나(우리)에게서 무엇을 기대하는가? Why was I asked to speak? 왜 나보고 발표하라고 했는가? What do I want them to do? 청중이 어떤 행동을 하기를 바라는가? What visual medium is most appropriate for this particular situation and audience.. 2009. 9. 8.
"고객에 즐거움을 판다" 모험 즐기는 괴짜 CEO - 리처드 브랜슨 버진그룹 회장 남들과 똑같이 행동하면서, 비정상적인 탁월한 결과를 기대할 수 없다. '모범생과는 거리가 먼 고교 중퇴생 출신 CEO'. '문어발식 확장으로 360여개 회사를 보유한 CEO', '목숨 건 모험을 즐기는 괴짜 CEO'..., 버진그룹 리처드 브랜슨(Richard Branson) 회장에 대한 수식어들이다. 리처드 브랜슨 회장은 자유분방하고 저항적인 스타일 때문에 '히피 자본가'로도 불린다. 그럼에도 불구하고 그는 2002년 액센츄어에 의해 세계적 경영구루(guru, 지도자) 50인에 선정되기도 했으며 영국여황으로부터 귀족 작위를 받기도 했다. 버진 그룹은 연 매출 80억 달러의 360여개 회사로 구성되어 있다. 그러나 항공, 철도, 호텔, 영화관, 콜라, 화장품, 휴대폰, 피임기구, 금융 등 그 사업영역은 .. 2009. 4. 3.
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